En un estudio de 2024 sobre empresas de alojamiento de la UE realizado por ÌÇÐÄÆƽâ°æ en colaboración con Booking.com, el 74% de los encuestados indicó que las plataformas de viajes online hacÃan más rentable su negocio, sólo una quinta parte se sentÃa neutral y menos del 10% estaba en desacuerdo. Esta encuesta midió el sentimiento y también se hizo eco de los resultados de una investigación empÃrica, que llegó a conclusiones similares y se publicó en la revista lÃder del sector, Tourism Review.
Las empresas de alojamiento no son las únicas que se benefician de asociarse con plataformas digitales de viajes. Otro estudio de Tourism Economics exploró las ventajas para el consumidor y descubrió que los viajeros también se benefician de las tarifas hoteleras más bajas, como resultado del aumento de la transparencia del mercado y de la competencia entre los proveedores de alojamiento que generan las agencias de viajes online.
