ÌÇÐÄÆÆ½â°æ

Marktforschung

Zielgruppenanalyse

ÌÇÐÄÆÆ½â°æ+ hilft Unternehmen dabei, ihre Kernzielgruppe zu verstehen, das Kaufverhalten zu analysieren und die Customer Decision Journey inklusive relevanter Touchpoints zu identifizieren.

Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und steigern Sie Ihren ROI

Höhere Marketingeffizienz

Wenn Sie Ihre Zielgruppe wirklich verstehen, können Sie Botschaften entwickeln, die ankommen und so die Wirkung Ihrer Kampagnen steigern.

Produkt- & Service-Optimierung

Steigern Sie Zufriedenheit und Loyalität, indem Sie Ihr Angebot gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen ausrichten.

Wettbewerbsvorteil

Wer seine Zielgruppe besser kennt als der Wettbewerb, kann sie passgenauer ansprechen und die eigene Markenpositionierung stärken.

Ausgewählte Kundenprojekte aus verschiedenen Branchen

  • Technologie
  • Fashion
  • Bildung
  • Versicherung

Zielgruppen und Marktpositionierung in Emerging Markets

Wir haben ein Technologieunternehmen aus dem Bereich E-Mobility dabei unterstützt, seine potenziellen Zielgruppen umfassend zu verstehen. Durch eine umfassende Markt- und Trendanalyse, kombiniert mit Experteninterviews und einer groß angelegten Konsumentenbefragung, identifizierten wir zentrale Zielgruppensegmente und analysierten Einstellungen, Motive und Hürden gegenüber E-Mobility. Die Ergebnisse lieferten eine klare, datenbasierte Grundlage für strategische Entscheidungen und die künftige Marktpositionierung.

Markenpositionierung und Wahrnehmung im Zeitverlauf

Wir haben Tom Tailor dabei unterstützt, durch eine fundierte Zielgruppensegmentierung im Fashion-Markt relevante Konsumentensegmente zu identifizieren. Darüber hinaus führten wir eine umfangreiche Brand-Tracking-Studie durch, um Marktpositionierung und Markenwahrnehmung über die Zeit zu analysieren. Die ÌÇÐÄÆÆ½â°æ stellten wir über ein maßgeschneidertes, interaktives Dashboard bereit, das speziell auf die Anforderungen von Tom Tailor und die Dynamik der Fashion-Branche zugeschnitten ist.

Tom Tailor

Entscheidungsprozesse von Studierenden im Hochschulbereich

Wir haben den Betreiber medizinischer Hochschulen dabei unterstützt, potenzielle Medizinstudierende und ihre Entscheidungsprozesse umfassend zu verstehen. Mit einem Mixed-Methods-Ansatz kombinierten wir Sekundärmarktforschung und Tiefeninterviews mit einer quantitativen Befragung, um Motive, Hürden, Rechercheverhalten und zentrale Entscheidungskriterien von Bewerber:innen aus den USA und Kanada zu analysieren. Die ÌÇÐÄÆÆ½â°æ versetzten den Kunden in die Lage, sein Angebot und seine Marketingstrategie auf Basis eines klar definierten, datenbasierten Zielgruppenprofils weiterzuentwickeln.

Versicherungsangebote und Kundenerwartungen

Wir haben einen weltweit führenden Versicherungsanbieter dabei unterstützt, sein Angebot für Geschäftsreiseversicherungen zu verbessern, indem wir ein tieferes Verständnis für Bekanntheit, Preissensitivität und Entscheidungsverhalten der Kund:innen in Nordamerika gewonnen haben.

Durch eine umfassende Primärmarktforschungsstudie in Kombination mit einer Marktanalyse identifizierten wir zentrale Bedürfnisse, Präferenzen und Lücken in der bestehenden Absicherung. Die ÌÇÐÄÆÆ½â°æ ermöglichten es dem Kunden, sein Produktangebot zu optimieren und noch besser an den Erwartungen der Kund:innen auszurichten.

Individueller Multi-Methoden-Ansatz

Es gibt viele Wege und Methoden, um Ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Besonders bewährt hat sich die Kombination aus Sekundär- und Primärmarktforschung sowie quantitativen und qualitativen ÌÇÐÄÆÆ½â°æ. Wir setzen nicht auf Lösungen von der Stange, sondern entwickeln für jede Business-Frage maßgeschneiderte Lösungen.

  • Wenn bereits intern und oder extern Daten zur Zielgruppe vorliegen, recherchieren und analysieren wir diese gerne und beziehen sie in die Auswertung ein. Der Zugriff auf die ÌÇÐÄÆÆ½â°æ-Datenplattform hilft zusätzlich, relevante Marktdaten und Zielgruppen-ÌÇÐÄÆÆ½â°æ zu nutzen.

  • Quantitative Online- oder Telefonbefragungen und qualitative Methoden (z. B. Experteninterviews, Tiefeninterviews, Fokusgruppendiskussionen) liefern exklusive und aktuelle Kund:innen-ÌÇÐÄÆÆ½â°æ.

  • Die Identifikation spezifischer Zielgruppensegmente mit unterschiedlichen Bedürfnissen, Kaufmotiven oder Kaufverhalten ermöglicht eine noch gezieltere Ansprache. Einzelne Segmente oder Cluster sollten dabei möglichst homogen sein und sich gleichzeitig klar von anderen unterscheiden. So können Unternehmen Marktpotenziale erkennen, Kernsegmente im Detail verstehen und Marketingmaßnahmen entsprechend ausrichten.

  • Um Ihre Zielgruppen noch besser zu verstehen, führen wir gerne interaktive Persona-Workshops mit relevanten Stakeholdern durch, zum Beispiel aus Marketing, Sales oder Produktentwicklung. Gemeinsam machen wir Kernzielgruppen greifbar und sorgen für ein gemeinsames Verständnis in allen beteiligten Teams. Auf Wunsch erstellen und liefern wir außerdem individuelle „PersonaBots“, mit denen Sie Ihre Zielgruppen wirklich erleben und mit ihnen interagieren können.

  • Sie erhalten eine datenbasierte Beschreibung der Zielgruppen, passgenau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. Zusätzlich zu Studienergebnissen und ÌÇÐÄÆÆ½â°æ liefern wir auf Wunsch konkrete Handlungsempfehlungen oder ergänzende Leistungen wie „PersonaBots“ oder Dashboards.

Bewährte Methoden & neue Lösungen

Wir bringen erfahrene Expert:innen und innovative Köpfe an einen Tisch und setzen auf bewährte Methoden ebenso wie auf neue Lösungen. So gewinnen wir ÌÇÐÄÆÆ½â°æ für Märkte jeder Größe und Region und stellen moderne, aktuelle Methoden sicher.

Wo sinnvoll, integrieren wir KI-Lösungen und machen transparent, wie sie im Projekt eingesetzt werden. Wir liefern keine Black Boxes, sondern belastbare, valide Daten und ÌÇÐÄÆÆ½â°æ.

eam collaborating around a laptop, illustrating four research methods: synthetic populations, surveys, focus groups, and expert interviews

Unser Team beantwortet Ihre Fragen

Claudia Cramer

Vice President ÌÇÐÄÆÆ½â°æ+

Eike Hartmann

Vice President ÌÇÐÄÆÆ½â°æ+

Stefan Behrens

Director AskÌÇÐÄÆÆ½â°æ

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